"아버님께서 한달전까지도 운동도 하시고 건강하셨는데, 갑자기 폐렴증상이 심해지셔서 30여일만에 작고하시게 되었습니다. 장례절차에 대해 막연한 준비만 해왔는데, 갑자기 주치의로부터 임종을 준비하라는 말을 듣고 어찌할 바를 몰랐는데 정신을 차리고 지인으로부터 상조에 대한 이야기를 기억하고 무턱대로 앱검색을 해서 3곳을 찾아 늦은 시간이지만 연락을 해보았습니다. 그때 에노스장례 대표지도사께서 연락을 받아주시고 서비스에 대한 정말 현실적인 설명을 해주셔서 이곳은 믿을 수 있을 것 같다는 판단이 되어 회원가입 하고 아버님 임종 후 대표지도사께 연락을 드렸고 그 이후로 지도사께서 이끌어 주시는데로 장례 절차를 진행했습니다. 발인 후 아버님은 봉안당에 모실 때까지 그 어느 하나 신경 쓰일 일이 없었고 제가 큰 슬픔에 빠져있을 때 저 대신 모두 꼼꼼히 챙겨주셔서 저희 아버님을 잘 모실 수 있었습니다. 순간의 선택이였지만 정말 잘한 선택이였고, 고생해주신 대표지도사님께 진심으로 감사드립니다."